Czasami Twoje ciało może potrzebować nawet kilka tygodni, aby przyzwyczaić się do produktów, takich jak poduszki lub materace. Dlatego oferujemy do 100 nocnych próbnych dla naszych produktów. Nie spiesz się i ciesz się nocami próbnymi!
Gwarantujemy aż 10 lat życia naszego materaca Emma. W innym wypadku wymienimy jego rdzeń. Nasze materace wykonane są z pianki o otwartym rdzeniu. Dzięki temu materac ma mniejszą gęstość, zapewniającą wiele korzyści. Na przykład materac o niższej gęstości jest lżejszy (bez utraty komfortu), co ułatwia transport. Zapewnia również lepszy przepływ powietrza, a to pomaga wyeliminować uczucie duszności. Dodatkowo materac o takiej budowie jest produkowany przy mniejszej emisji dwutlenku węgla, z korzyścią dla środowiska.
Czy wiesz, że nasze poduszki z warstwami pianki mają specjalne właściwości? Otwórz je i sprawdź kolory poszczególnych warstw. Niebieska warstwa składa się z małych żelowych koralików, które dają efekt chłodzący. Z drugiej strony szara warstwa ma właściwości przewodzące ciepło, zapewniając przytulne uczucie. Dodatkowo, im częściej pierzesz poszewkę poduszki, tym miękksza się ona staje.
Czy przed zakupem produktów Emma odczuwałeś bóle podczas snu? Napięcie nie pojawia się z dnia na dzień i nie znika z dnia na dzień. Twoje ciało potrzebuje około 4-6 tygodni, aby przyzwyczaić się do nowego materaca. Na szczęście oferujemy 100-dniowy okres próbny, dzięki któremu możesz się upewnić, że Emma jest dla Ciebie właściwa. Jeśli w nocy jest Ci zbyt ciepło, nasze produkty zostały zaprojektowane z myślą o oddychalności, ale jeśli problem będzie się powtarzał, możesz zainteresować się naszą linią Cool. Składa się z topperów, poduszek i tym podobnych, które zostały stworzone z myślą o chłodniejszym śnie. Topper może poprawić właściwości Twojego materaca. Zapewnia nowy komfort w Twoim dotychczasowym zestawie łóżkowym. W przypadku toppera dwustronnego możesz nawet wybrać, czy chcesz spać na miękkiej stronie czy też przewrócić go na twardą stronę.
Czy wiesz, że właściwości kołdry mogą mieć wpływ na Twój sen? Nasza kołdra z mikrofibry jest wykonana z materiału, który transportuje wilgoć, zapewniając suchy klimat do spania, kiedy w nocy jest gorąco i wilgotno. A jeśli lubisz uczucie przytulania, nasza kołdra może Ci pomóc pobudzić układ nerwowy. Kołdra Emma to doskonały wybór ze względu na przystępną cenę, łatwość prania i unikalny pikowany wzór, który zatrzymuje ciepło i zapobiega zsuwaniu się podczas snu.
Zrównoważony rozwój
Zanim zwrócisz produkt, przemyśl jeszcze, czy możemy Ci pomóc w inny sposób. Każdy zwrot
pochłania zasoby, dlatego chcemy wspólnie z Tobą znaleźć zrównoważone rozwiązanie.
Zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami, a być może znajdziesz tam to, czego potrzebujesz.
Jeśli żadne z naszych rozwiązań nie odpowiada na Twój problem, zawsze możesz zainicjować zwrot, zgodnie z naszą polityką zwrotów, po prostu napisz do nas na adres: [email protected]. Pamiętaj, że nasz zespół może jeszcze skontaktować się z Tobą przed przetworzeniem zwrotu, aby sprawdzić, czy wciąż możemy pomóc.
Jak wygląda proces zwrotu?
1. Zgłoś chęć zwrotu produktu w ciągu 100 dni od dostawy
Możesz tego dokonać, kontaktując się z naszą Obsługą Klienta poprzez adres mailowy: [email protected].
2. Nasi konsultanci skontaktują się z Tobą
Dostaniesz odpowiedź na maila w ciągu 5 dni roboczych z informacją na temat odbioru przesyłki i przygotowania produktu.
3. Dokonaj prostego zwrotu
W przypadku zwrotu materaca w ciągu 5 dni roboczych dostaniesz wiadomość od naszego partnera logistycznego (GLS lub DPD) w celu ustalenia wygodnego dla Ciebie terminu odbioru przesyłki. W przypadku zwrotu mniejszych produktów możemy poprosić Cię o dostarczenie paczki do pobliskiego punktu odbioru. W obu przypadkach pamiętaj, aby zachować dowód nadania przesyłki!
4. Odbierz swoje pieniądze
Jak tylko zostanie potwierdzone, że przesyłka została do nas prawidłowo nadana, rozpoczniemy proces zwrotu pieniędzy - pełnej kwoty, jaką zapłaciłeś/-aś za produkt. Proces zwrotu może trwać od 14 do 30 dni w zależności od wybranej metody płatności.
Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymać dodatkowe 3% zniżki
